Política de Privacidade

Obrigado por visitar nossa loja online.
A proteção da sua privacidade é muito importante para nós.

Abaixo, encontrará informações abrangentes sobre como lidamos com seus dados.


1. Acesso e armazenamento de dados
Pode visitar nosso website sem revelar nenhuma informação pessoal. Por cada visita ao website, o servidor Web armazena automaticamente apenas um chamado ficheiro de registo do servidor que contém, o nome do arquivo solicitado, seu endereço IP, a data e hora da solicitação, o volume de dados transferidos e o provedor solicitante (dados de acesso) e documenta a solicitação.

Esses dados de acesso são analisados exclusivamente com o objetivo de garantir o bom funcionamento do website e melhorar nossa oferta, de acordo com o art. 6 (1) 1 lit f RGPD, a proteção dos nossos interesses legítimos na apresentação adequada da nossa oferta que são preponderantes no processo de equilíbrio de interesses. Todos os dados de acesso são excluídos no máximo sete dias após o término da sua visita ao nosso website.

Serviços de armazenamento a terceiros
Os dados também são processados por um terceiro provedor que contratamos para prestar serviços de armazenamento e websites com apresentação de serviços em nosso nome. Este provedor processa nos seus servidores todos os dados que são coletados como especificamos abaixo quando ao visitar nosso website ou quando preencha formulários disponibilizados para este fim na nossa loja online. Os dados são processados noutros servidores apenas no âmbito aqui descrito. 

Este provedor de serviços é baseado no estado membro da UE ou na EEE.

Amazon CloudFront
Este site incorpora a Amazon CloudFront pela Amazon Web Services, Inc. (P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108, EUA; “AWS”). Este é um serviço de rede de entrega de conteúdo global (CDN) que diminui os tempos de carregamento do website usando um servidor que está localizado o mais próximo possível da sua localização. O Amazon CloudFront exige que a AWS possa identificar o endereço IP do usuário. Para transmitir conteúdo ao navegador do usuário, o endereço IP é obrigatório. Ao usar o Amazon CloudFront, os usuários deste site podem acessar servidores fora da UE (por exemplo, nos EUA), ou seja, a AWS teoricamente será informada sobre todas as tentativas de acesso. Tenha em conta que a AWS tem seus próprios regulamentos de proteção de dados que podem ser diferentes dos nossos. Antes de usar nosso website, esteja informado sobre os regulamentos de proteção de dados da AWS: https://aws.amazon.com/pt/privacy/?nc1=h_ls


2. Recolha de dados e uso para processar o contrato e para abrir uma conta de cliente
Recolhemos dados pessoais que voluntariamente envia para nós ao fazer um pedido, ao nos contatar (por exemplo, via formulário de contato ou por e-mail) ou ao abrir uma conta de cliente conosco. Os campos obrigatórios são marcados como tal porque precisamos desses dados para executar o contrato ou processar sua solicitação de contato ou abrir sua conta de cliente e sem eles não conseguiria concluir seu pedido e / ou criar sua conta de cliente ou enviar a solicitação de contato. Em cada formulário de entrada está evidente quais os dados recolhidos. Usamos os dados que nos revela para realizar o contrato e processar suas consultas de acordo com o art. 6 (1) 1 lit b RGPD. Após a conclusão do contrato ou exclusão de sua conta de cliente, qualquer processamento adicional de seus dados será restrito e seus dados serão excluídos após o término do período de retenção aplicável sob os regulamentos relevantes, a menos que expressamente consinta o uso adicional de seus dados. ou reservamos o direito de usar seus dados pessoais de acordo com a lei, onde será informado. Sua conta de cliente pode ser excluída a qualquer momento. Para este propósito, você enviar uma mensagem para a opção de contato especificada abaixo ou usar a função relevante disponível na conta do cliente.


3. Transferência de dados
Divulgamos seus dados à empresa de transporte no âmbito necessário à entrega das mercadorias encomendadas, de acordo com o art. 6 (1) 1 lit. b RGPD. Dependendo da forma de pagamento selecionada durante o processo de compra, divulgamos os detalhes de pagamento recolhidos para fins de processamento de pedidos ao banco encarregue de realizar o pagamento e conforme o caso, ao provedor de serviços de pagamento contratado por nós ou ao serviço de pagamento selecionado. Alguns desses dados são recolhidos pelos próprios provedores de serviços de pagamento selecionados se abrir uma conta com eles. Nesse caso, durante o processo de compra, deve se registrar com seu provedor de serviços de pagamento usando seus dados de acesso. A este respeito, se aplica o aviso de privacidade do prestador de serviços do pagamento relevante.

Utilizamos os serviços de provedores de pagamento e provedores de logística que têm suas matrículas fora da UE. Os dados pessoais são divulgados a essas empresas apenas na medida necessária para executar o contrato.

Divulgação de dados para um provedor de transporte
Se, quando ou depois de fazer seu pedido, nos tiver dado seu consentimento expresso, divulgaremos seu endereço de e-mail e número de telefone para o provedor de envio selecionado com base nesse consentimento, de acordo com o art. 6 (1) 1 lit a RGPD, a fim de permitir que o provedor de transporte entre em contato consigo para o informar da entrega ou combinar detalhes de entrega.

Pode revogar seu consentimento a qualquer momento enviando uma mensagem para a opção de contato descrita abaixo ou notificando diretamente o provedor de transporte no endereço de contato especificado abaixo. Após revogar seu consentimento, excluiremos os dados divulgados para esse fim, a menos que expressamente consinta com o uso adicional de seus dados ou reservemos o direito de usar seus dados pessoais de acordo com a lei, sendo sempre informado deste aviso.

UPS Alemanha
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Alemanha


4. Newsletter por e-mail
Publicidade por e-mail se aderir à newsletter

Se aderir à nossa newsletter, enviaremos regularmente nossa newsletter por e-mail de acordo com seu consentimento, e de acordo com o art. 6 (1) 1 lit a RGPD, usando os dados exigidos ou divulgados por si separadamente para essa finalidade.

Pode cancelar a assinatura da newsletter a qualquer momento. Para este efeito, pode enviar uma mensagem para a opção de contato especificada abaixo ou utilizar o link de exclusão da newsletter. Após a remoção, excluiremos seu endereço de e-mail, a menos que tenha expressamente consentido o uso adicional de seus dados, ou reservaremos o direito de usar seus dados pessoais de acordo com a lei, sendo sempre informado deste aviso.

O boletim informativo é enviado pelo nosso provedor de serviços que processa dados em nosso nome e para quem divulgamos seu endereço de e-mail.

Este provedor de serviços é baseado no estado membro da UE ou na EEE.


5. Cookies e análise web
Para melhorar a experiência do usuário no nosso website e permitir que use seus recursos específicos para mostrar produtos adequados ou realizar pesquisas de mercado, algumas páginas deste website usam as chamadas cookies. Isto serve para a proteção dos nossos legítimos interesses na apresentação otimizada da nossa oferta, de acordo com o art. 6 (1) 1 lit a RGPD que prevalecem no processo de equilíbrio de interesses. Uma cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado automaticamente no seu dispositivo final. Algumas das cookies que usamos são excluídas depois que fecha a sessão no navegador, (as chamadas cookies de sessão). Outras cookies são armazenadas no seu dispositivo de usuário final e nos permitem reconhecer seu navegador quando nos visitar novamente (cookies persistentes). Para verificar o período de armazenamento da cookie, pode usar a função vista geral nas configurações das cookies do seu navegador web. Pode configurar seu navegador para o informar sempre que uma página usa cookies e decidir, caso a caso, se aceita ou rejeita as cookies num determinado website ou em geral. Cada navegador tem uma política diferente para gerenciar as configurações de cookies. A política do navegador é descrita no menu Ajuda de todos os navegadores e explica como pode alterar suas configurações de cookies. Para descobrir como alterar as configurações no seu navegador, veja os links abaixo:

Internet Explorer ™: https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari ™: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=en_US
Chrome ™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt&hlrm=pt
Firefox ™: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera ™: http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

Por favor, note que a desativação de cookies pode limitar seu acesso a alguns recursos do nosso site.

Uso do Google (Universal) Analytics para análise web
Para fins de análise de websites, este website usa o Google (Universal) Analytics, um serviço de análise web fornecido pelo Google LLC (www.google.com). Este serve a proteção dos nossos legítimos interesses na apresentação otimizada da nossa oferta, de acordo com o art. 6 (1) 1 lit f RGPD que prevalecem no processo de equilíbrio de interesses. O Google (Universal) Analytics usa métodos, como por exemplo cookies, que permitem uma análise do seu uso do website. As informações coletadas automaticamente pelas cookies sobre o uso deste website são transmitidas e armazenadas num servidor do Google nos Estados Unidos. Ao mesmo tempo, como o anonimato do IP é ativado neste website, o endereço IP será encurtado antes de ser transmitido dentro da área dos estados membros da União Europeia ou de outras partes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Apenas em casos excepcionais, o endereço IP completo será enviado para um servidor do Google nos EUA e encurtado lá. Geralmente, o Google não associa o endereço IP anônimo, transmitido do seu navegador através da Google Analytics, com nenhum outro dado mantido pelo Google.

A Google LLC tem sede nos EUA e é certificada para o EU-US-Privacy Shield. Tem o certificado atualizado aqui. Com base neste acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última reconheceu entidades certificadas para a Privacy Shield como aquelas que garantem um nível adequado de proteção de dados.

Pode impedir que os dados gerados pelas cookies e relacionados ao seu uso do website (inclusive seu endereço IP), sejam registrados e processados pelo Google, baixando e instalando o plug-in do navegador disponível por meio do seguinte link:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt 

Como alternativa ao plug-in do navegador, pode clicar neste link para impedir que o Google Analytics registre seus dados neste website no futuro. Neste processo, será armazenada uma cookie de desativação no seu dispositivo de usuário final. Se limpar suas cookies, terá que clicar no link novamente.


6. Plugins de mídia social

Uso de plugins sociais do Facebook, Twitter, Pinterest usando a Shariff solution.
Nosso website usa botões de redes sociais.

Isto serve a proteção dos nossos interesses legítimos no marketing ideal do nosso website de acordo com o art. 6 (1) 1 lit f RGPD que prevalecem no processo de equilíbrio de interesses. Para aumentar o nível de proteção dos seus dados durante sua visita ao nosso website, esses botões não estão totalmente incorporados no website como plugins, mas integrados no website usando links HTML. Isto garante que, quando entrar numa página do nosso website que contenha esses botões, nenhum link para os servidores de um provedor de rede social seja estabelecido ainda.

Se clicar num botão de rede social, uma nova janela será aberta no seu navegador, que irá para a página do provedor de serviços relevante, onde pode usar por exemplo o botão 'Like' ou 'Share' (quando aplicável, após inserir seus dados de login).

Para saber mais sobre o propósito e âmbito da recolha, o processamento e uso adicional dos dados pelos provedores nos seus websites, e para conhecer as opções de contato disponíveis e seus direitos a esse respeito e como personalizar seu navegador para melhor proteger sua privacidade, consulte as políticas de privacidade de dados dos provedores.

https://pt-pt.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/pt/privacy
https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy


7. Utilizar o Social Wall by Walls.io
Usamos plugins / widgets de mídia social da Walls.io para exibir fotografias de clientes provenientes de mídias sociais. Ao acessar esses plug-ins, os endereços IP e as informações de cookies serão enviados para o Walls.io. De acordo com o art. 28 do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), o Papel de Parede dos anos 70 assinou um acordo sobre o processamento de dados com Walls.io ("Die Socialisten" Software Social Development GmbH, Andreasgasse 6/1, 1070 Wien, Áustria).


8. Possibilidades de contato e seus direitos
Tem direito de obter informações gratuitas sobre os dados armazenados sobre sua pessoa e, conforme o caso, de corrigir, restringir o processamento, habilitar a portabilidade ou excluir esses dados.


Se tiver alguma dúvida sobre como recolhemos, processamos ou utilizamos seus dados pessoais, ou se quer saber, corrigir, bloquear ou excluir seus dados, ou retirar qualquer consentimento que tenha concedido, ou cancelar o uso de dados em particular, entre em contato usando diretamente os dados de contato fornecidos no nosso website.

Também pode enviar uma reclamação para a autoridade supervisora responsável pela proteção de dados.


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Direito a objetar

Se processarmos dados pessoais conforme descrito acima para proteger nossos interesses legítimos que prevalecem no processo de equilíbrio de interesses, poderá se opor a tal processamento de dados com efeito futuro. Se seus dados forem processados ​​para fins de marketing direto, poderá exercer esse direito a qualquer momento, conforme descrito acima. Se seus dados são processados ​​para outros fins, tem o direito de se opor apenas por motivos relacionados à sua situação particular.

Depois de ter exercido o seu direito de se opor, não iremos mais processar seus dados pessoais para tais fins, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos para o processamento que anule seus interesses, direitos e liberdades ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Isso não se aplica ao processamento de dados pessoais para fins de marketing direto. Nesse caso, não processaremos mais seus dados pessoais para tais fins.
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